Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 11 augusti 2026
Den här sidan beskriver hur vi behandlar personuppgifter i Bygo AI — vad som samlas in, varför, hur länge det sparas och vilka vi anlitar för att leverera tjänsten.
Utkast — ej giltigt än. Företagsnamn, organisationsnummer och adress saknas. Fyll i dem i src/lib/legal/company.ts och låt en jurist läsa igenom innan dokumentet används mot kund.
Vem ansvarar för vad
Rollerna skiljer sig åt beroende på vilka uppgifter det gäller, och det spelar roll för vem du ska vända dig till.
Vi är personuppgiftsansvariga för uppgifter om dig som kund hos oss: kontaktuppgifter, inloggning, fakturering och hur du använder tjänsten.
Vi är personuppgiftsbiträde för det innehåll ni lägger in i tjänsten — era anställda, era kunder, era projekt. Där är ert byggföretag personuppgiftsansvarigt och bestämmer ändamålen. Villkoren för den behandlingen står i vårt personuppgiftsbiträdesavtal.
Ansvarig leverantör: [FÖRETAGSNAMN AB], org.nr [ORG.NR], [GATUADRESS, POSTNUMMER ORT]. Kontakt: info@bygo.se.
Vilka uppgifter behandlas
Om dig som användare: namn, e-postadress, roll i företaget, samt teknisk information som krävs för inloggning och säkerhet.
Innehåll ni lägger in: dagrapporter (inklusive transkriberad röst), foton från arbetsplatsen, tidrapporter, kvitton, projekt- och kunduppgifter samt beslut om ändrings- och tilläggsarbeten (ÄTA).
Personnummer förekommer när ni begär ROT-avdrag åt en privatkund. Det behandlas enbart för att kunna ta fram ett korrekt fakturaunderlag.
Så hanteras rösten
När en hantverkare pratar in dagen skickas ljudet för transkribering och kastas därefter — vi lagrar aldrig ljudfilen. Det är den transkriberade texten som sparas i dagrapporten, och den kan redigeras eller raderas av er.
AI-behandling
Röst, dagrapporttext och kvittobilder bearbetas av vår AI-leverantör OpenAI för att skapa dagrapporter och läsa av kvitton. Vår avtalspart är OpenAI Ireland Ltd., ett bolag inom EU.
För text- och bildanropen begär vi uttryckligen att ingenting sparas hos OpenAI, och lagring är avstängd även på organisationsnivå.
Röstinspelningar går till OpenAI:s transkriberingstjänst, som inte stödjer samma inställning. Ljudfilen kan därför sparas i upp till 30 dagar hos OpenAI för att upptäcka missbruk av tjänsten, och raderas sedan. Vi sparar inte ljudfilen i vår egen lagring.
OpenAI tränar inte sina modeller på era uppgifter.
AI:n skriver utkast — en människa hos er granskar och godkänner innan något används eller skickas vidare.
Underbiträden
För att leverera tjänsten anlitar vi följande leverantörer. Vi informerar er innan vi lägger till eller byter någon av dem.
Supabase
Databas, inloggning och fillagring
EU (Irland)
Vercel
Drift av webbtjänsten
EU, med koncernbolag i USA
OpenAI Ireland Ltd.
AI-tolkning av röst, dagrapporter och kvitton
EU-avtalspart. Anlitar egna underbiträden, delvis utanför EU
Resend
Utskick av e-post (inbjudningar, notiser)
EU (Irland)
OpenAI anlitar i sin tur egna underbiträden. Den aktuella listan finns på openai.com.
Överföring utanför EU
Era projekt, bilder och rapporter lagras inom EU. Vår avtalspart för AI är OpenAI Ireland Ltd., ett bolag inom EU — men själva bearbetningen kan ske på servrar utanför EU, bland annat i USA. Sådan överföring sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler enligt OpenAI:s biträdesavtal.
Kräver er verksamhet att all behandling sker inom EU — hör av er, det går att ordna.
Hur länge sparas uppgifterna
Innehållet ni lägger in sparas så länge ert konto är aktivt, eftersom det är själva syftet med tjänsten: att projekthistoriken finns kvar.
Avslutar ni ert konto raderar vi era uppgifter inom 90 dagar, om inte lag kräver att något sparas längre — underlag som utgör räkenskapsinformation omfattas av bokföringslagens arkiveringstid.
Ni kan ladda ner all er data när ni vill under Inställningar → Er data. Vill ni få uppgifter raderade tidigare, hör av er till info@bygo.se.
Känsliga uppgifter — undvik dem
Tjänsten är inte byggd för känsliga personuppgifter. Prata därför inte in uppgifter om hälsa — exempelvis varför någon är sjukskriven — i dagrapporterna, och skriv inte in dem i fritext. Notera frånvaro utan orsak.
Era rättigheter
Du har rätt att begära utdrag över vilka uppgifter vi har om dig, få felaktiga uppgifter rättade, begära radering, invända mot behandling och begära dataportabilitet. Hör av er till info@bygo.se.
Gäller din begäran uppgifter som ett byggföretag lagt in i tjänsten vidarebefordrar vi den till dem, eftersom de är ansvariga för de uppgifterna.
Är du missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kakor
Vi använder bara de kakor som krävs för att hålla dig inloggad och för att tjänsten ska fungera. Vi använder inga kakor för marknadsföring eller spårning, och delar inga uppgifter med annonsnätverk.