Kunden · 17:30 i soffan
Er kund godkänner offert och tillägg.
Bygo är ett program för byggföretag. Kunden svarar på offerten från en länk, utan konto. Tillägg godkänner kunden i en portal, gratis för kunden.
399 kr första månaden inkl. moms · ingen bindningstid
Är du kund hos en byggfirma? Använd länken i mejlet du fick. Starta för 399 kr är för byggföretag.
Det här ser er kund
Fyra steg, från länken till ett godkänt tillägg. Namn och belopp är exempel.
Offert
Steg 1: Kunden får en länk
Offerten kommer i mejlet från er firma. Inget konto behövs.
- Avsändare: er firma, ”via Bygo”. Svar går till er.
- Priset står på sidan, inte i mejlet.
Steg 2: Kunden läser och svarar
Raderna, priset och villkoren står på en sida. Kunden svarar där.
- ”Godkänn offerten” är ett klick, med beloppet på knappen. ”Tacka nej” frågar frivilligt varför.
- Både ja och nej går till er. Bilden visar läget efter ja.
Jobb
Steg 3: Kunden följer jobbet
Efter ja bjuds kunden in till portalen och väljer ett lösenord. Saknas kunden eller e-postadressen, ordnar ni inbjudan från projektet.
- Kunden ser kostnaden hittills. Privatkunder ser också ROT-avdraget, om offerten har ROT.
- Dagrapporter med bilder visas de dagar ni valt att dela.
ÄTA
Steg 4: Kunden godkänner ett tillägg
Tillägget kommer som mejl. Kunden svarar i portalen.
- ”Godkänn” ger en kontrollfråga. ”Neka” låter kunden skriva varför.
- Ett godkänt tillägg med fast pris blir en egen rad i kostnaden.
Godkända tillägg följer med till fakturaunderlaget. Bygo skickar ingen faktura, det gör ni själva.
Vanliga frågor
Behöver kunden skapa ett konto?
Inte för offerten. Kunden öppnar och svarar via länken i mejlet. För portalen väljer kunden ett lösenord när inbjudan öppnas. Inbjudan gäller i 7 dagar. Kunder är alltid gratis.
Hur kommer kunden in i portalen?
När kunden säger ja skickas en inbjudan med kvittot. Det kräver en kund i kundregistret och en e-postadress. Annars bjuder ni in från projektet, som då måste ha en kopplad kund. Ett tillägg går att skicka först när kunden har öppnat inbjudan och valt lösenord.
Vad ser kunden, och vad ser kunden inte?
Kostnad hittills, tillägg att svara på och dagrapporter ni delat. Privatkunder med fast eller ungefärligt pris ser kostnaden mot det överenskomna priset, och om det passerats. Budget och kvittobelopp syns aldrig. Materialraden visar det kunden faktureras, med eventuellt påslag. Inköpslistan har butik och datum.
Är kundens ja en underskrift?
Det är ett ja som sparas med tid, inte en BankID-signering. Den som har offertlänken kan svara. Tillägg besvaras inloggat och sparas med kundens e-post. Vi ger ingen juridisk rådgivning.
Varför frågar offertsidan efter personnummer?
Efter ett ja, för privatperson med ROT-avdrag, ber sidan om det ni saknar: personnummer och bostadsuppgifter. Det är frivilligt. Bygo ansöker inte hos Skatteverket och ser inte hur mycket ROT-utrymme kunden har kvar.
Jag är kund. Var loggar jag in?
Offerten behöver ingen inloggning. Använd länken i mejlet, den ligger kvar. Portalen finns på bygo.se/kund/login, med e-posten och lösenordet du valde. Har inbjudan gått ut, be firman skicka en ny.
Se de andra vyerna
Hantverkaren
Pratar in dagen och fotar kvittot.
Se vynArbetsledaren
Ser kostnader, ÄTA och projektläge.
Se vyn
Exempel. Namn och belopp är påhittade.
Testa det på nästa offert.
Första månaden 399 kr inkl. moms, sedan 999 kr inkl. moms per månad. Ingen bindningstid.